Política de cancelamento

Politica de cancelamento  ( Resolução 161 da Embratur)

Até 10 dias antes do evento: 100%
De 9 a 4 dias antes do evento: 50%
De 3 até o dia do evento : 0%
Não será efetuado estorno em caso de não comparecimento ( NO-SHOW)

Em caso de doenças ou motivos maiores, se faz necessário o laudo médico/ declaração

Em caso de CHUVA o evento será remarcado mediante a disponibilidade do cliente e Guia. Caso não aconteça o valor será estornado para o cliente ou o Cliente poderá utilizar o crédito para evento da mesma modalidade (válido por 12 meses).

Uma vez que o participante solicite a devolução do valor, a FRIENDSTRIPPS terá o prazo de 30 dias a contar da data do cancelamento para realizar a devolução.